Teknik menjual kamar di reception

1.kenalilah semua jenis kamar dan fasilitasnya.
2.selalu menjual kamar yang harganya yang lebih tinggi tidak memulai tertinggi, jangan menyarankan kamar yang termurah kecuali diminta tamu.
3.jualah fasilitas kamar bukan harganya.
4.receptionist hendaknya dapat mengenali atau mengerti kebutuhan tamu dari penampilannya.
5.jangan terlalu cepat memutuskan jual beli.
6.usahakan juga menjual fasilitas lainnya seperti makanan dan minuman

Komentar

Postingan Populer